Als onafhankelijke makelaar in verzekeringen, kredieten en financieel advies is Callant er voor haar klanten. Efficiënt, onafhankelijk en steeds op zoek naar de juiste oplossing bij de juiste maatschappij(en). Vandaag kunnen klanten over heel Vlaanderen terecht bij meer dan 140 medewerkers verspreid over acht kantoren. Ga voluit. Wij doen de rest!
Kom jij ons Front Office team versterken?
Om onze servicekwaliteit te kunnen blijven garanderen alsook de werkbalans van de collega's te bewaren, zijn we op zoek naar versterking in ons Front Office Team verspreid over Antwerpen en Oostkamp. Callant Insurance & Credits is actief over heel Vlaanderen met meerdere kantoren.
Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om structuur te brengen in een veelzijdige werkomgeving? Voor onze vestiging in Antwerpen of Oostkamp zoeken we een Front Office medewerker verzekeringen die het onthaal, de telefonie en de administratieve ondersteuning mee professioneel en efficiënt laat verlopen.
Als Front Office medewerker verzekeringen ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en collega’s. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal, behandelt inkomende oproepen en ondersteunt verschillende teams met nauwkeurige administratieve verwerking.
Je staat in voor:
✅ het professioneel en klantvriendelijk ontvangen van bezoekers
✅ het beantwoorden van inkomende oproepen via het algemene nummer en helpt klanten zo goed mogelijk verder
✅ het verwerken van bepaalde administratieve documenten zoals getekende polissen, klantenfiches en andere dossierstukken
✅ het voorbereiden van uitgaande post, waaronder brieven en aangetekende zendingen
✅ het ondersteunen van het productieteam en het team Particuliere Verzekeringen bij algemene administratieve taken
✅ het aanpassen van data in BRIO en andere platformen en het up-to-date houden van databases
Herken je jezelf in onderstaande?
Als Front Office medewerker verzekeringen ben je sterk in gestructureerd, efficiënt, proactief en probleemoplossend werken. Je verleent een uitstekende service en beheert vlot de aan jou toegewezen taken.
Door je flexibele ingesteldheid kan je snel en efficiënt schakelen tussen het opvolgen van je dossiers en ad hoc vragen van interne en externe klanten.
Je werkt graag samen met je collega’s en kan daarnaast jouw eigen prioriteiten stellen en afwerken. Je geeft ook aan wanneer hulp nodig is, zodat de klant de beste service ontvangt.
Daarnaast communiceer je steeds met de glimlach met klanten, collega's, bezoekers, je bent immers het uithangbord van onze organisatie. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Kennis van andere talen is een meerwaarde.
Door jouw achtergrond en andere relevante werkervaringen bij een verzekeringsmakelaar of -maatschappij, beschik je over de juiste kennis en competenties om deel van ons team te worden.
Wij gaan graag voluit voor jou!
Ons loonpakket is zorgvuldig samengesteld met vele extralegale voordelen zoals hospitalisatie- en groepsverzekering, ecocheques t.b.v. 250 EUR, maaltijdcheques t.b.v. 7 EUR per dag, eindejaarspremie, cafetariaplan met tal van keuzes zoals fietsleasing, carleasing, ambulante verzekering, IT-materiaal en meer.
We werken met flexibele werkuren in een 38,5-urenweek met 6 weken vakantie (naast de wettelijke 20 verlofdagen voor een voltijdse tewerkstelling, kan je rekenen op 4 extra vakantiedagen en 6 ADV-dagen).
We zorgen voor de nodige professionele begeleiding gericht op ontwikkeling van hard en soft skills en bieden je de nodige ondersteuning voor het gebruik van onze softwarepakketten.
Callant Insurance & Credits biedt je tevens de mogelijkheid om je verder te verdiepen in je job via bijkomende opleidingen en begeleiding op je werkplek.
👉️ Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan en je toekomst verder vorm te geven?
Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop.
❔Vragen? Mail via 📧 jobs@callant.be of bel op 📞03/609.89.89 of 050/34.33.23
Axelle en Vicky beantwoorden met plezier al jouw vragen.